幾年前，勞勃狄尼諾與安海瑟薇主演的「高年級實習生」讓大家看到如果不帶有年齡的有色眼鏡，長輩的智慧在年輕人的職場上也能發揮意想不到的功效。

之前採訪的帕運選手，也沒有因為眼睛看不見而放棄人生，反而參加了幾次帕運，獲得不錯的獎項，也開設一個為運動員按摩的工作室。

兩個例子都證明了即使是長輩及身障者，只要放在對的地方，也能在職場發揮所長，貢獻一己之力。

而勞動部勞動力發展署也提供了「職務再設計」專案來協助企業喔！

為什麼要做「職務再設計」？

2025正式進入老年化時代

台灣已經進入老年化時代，老化程度為亞洲第二名，將在2025年進入超高齡社會，也就是說我們的人口中每五個就有一個是老人。

由於醫療進步使得平均壽命變長，需要準備的退休金門檻也更高，若能讓長輩延後退休，能增加他們與社會互動的機會，用中輕度的勞動工作保持身體健康，也能獲得寬裕的退休生活。

雖然長輩使用科技產品可能較不上手，但其豐富的工作經驗是電腦無法取代的，例如年輕的計程車司機通常都使用導航軟體，但有經驗的司機往往能預判什麼路段容易塞車，不靠導航還能更快到達目的地，若能夠將長輩的工作經驗傳承下來，能夠大幅減少工作成本！

身障者也有工作的權利

許多身心障礙者的能力與學歷都不輸正常人，但因為環境因素不適合如廁所太小，樓梯太多……等，造成就業的困難，若我們能夠更體貼的一起打造適合他們的工作環境，他們也能對公司有所貢獻，靠自己的力量過著有尊嚴的生活。

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如何執行「職務再設計」？

政府端

勞動部勞動力發展署透過「職務再設計」補助及專業諮詢輔導等措施，結合專業機構、團體及相關單位來協助企業單位一同克服長者與身障者的工作障礙，以增進其工作效能，積極開拓就業機會、排除工作障礙，以落實身心障礙者、中高齡者就業服務工作，就算是中小企業也都能夠申請唷！

企業申請後，若資格符合，勞動部就會提供跨領域跨部門的整體規劃建議，委託專業學術機構來觀察工作流程並建議使用哪些輔具，若要申請可以參考以下聯絡方式：

勞動部免付費專線：0800777888

官方網站：勞動部勞動力發展署｜職務再設計

企業端

只要秉持著一份把員工當家人的心，員工也會願意積極為公司付出。例如根據年長者體能、體況的退化來優化工作環境；提供醫療及心理諮商訪談；針對不再能勝任的項目做職位或職務的調整。

如果需要專家的諮詢或是資金補助，都可以向勞動部提出需求唷！

企業案例

徠通科技的職務再設計

徠通科技位於台中，屬於傳統產業，深深體會傳產招募不易，更加珍惜現有的員工，也由於公司的惜才留才，老員工都相當死心塌地，45歲以上的員工佔比高達40%！

徠通科技相當重視員工的健康，在2023年取得了國健署健康職場健康促進標章及i運動企業認證，更以摩天輪為發想，設計出「魔點輪」，讓中高齡勞工不用彎腰及蹲姿工作，降低身體疲勞，提高工作效率，榮獲「促進中高齡者及高齡者就業暨世代合作績優獎」殊榮。

為避免工作中久站造成同仁的疲勞，還在工作場域提供椅子，並提供中午可以躺著睡覺的空間，對員工相當貼心呢！

台北捷運

只要去過台北，相信都會對捷運提供的無障礙設施深有印象。除了乘客，台北捷運更體貼身心障礙的同仁，除了基本的助聽器、電動輪椅外，還為因器官障礙無法久坐久站的同仁提供可調整高度的桌子，伸展活動的空間及可處理導尿的隱私空間。

為了照顧更多身心障礙者，台北捷運更有為身心障礙者特別設計的職務，只招聘身心障礙朋友。目前公司共聘僱接近200位身心障礙同仁，高於法規規定！

結語

在這個缺工的時代，如何取得勞動力是大多數企業都會面臨的問題，只要願意提供年長者及身心障礙者機會，他們往往都會心存感激，更加努力貢獻自己的心力，如果你的公司也想要為他們提供協助，歡迎向勞動部勞動力發展署申請！

官方網站：勞動部勞動力發展署｜職務再設計

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